WebhooksEventos
refund.failed
Não foi possível devolver o dinheiro.
Reembolso falhou. Não foi possível devolver o dinheiro. O valor continua retido; veja o pedido no painel.
Corpo enviado
POST para a URL do seu webhook, com os headers webhook-id, webhook-timestamp e webhook-signature (como verificar).
{
"id": "evt_mhexample0000event00001",
"type": "refund.failed",
"createdAt": "2026-10-31T21:04:51.000Z",
"data": {
"object": {
"id": "rfd_mhexample0000vip0000001",
"orderId": "ord_mhexample0000vip0000001",
"paymentId": "pay_mhexample0000vip0000001",
"amountCents": 2990,
"amount": {
"amount": 2990,
"currency": "BRL"
},
"status": "FAILED",
"reason": null,
"requestedBy": "API_KEY"
}
}
}O id do evento é o mesmo em todas as tentativas: use-o para não processar duas vezes.