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APIReferênciaDisputas

Enviar prova

Anexa uma prova à disputa (comprovante de entrega, conversa, log do servidor).

Permissão da chave: Reembolsos › escrever.

Autenticação

bearer
headerAuthorizationBearer <chave de API>

Chave de API da loja (Painel › Integrações › Chaves de API)

Parâmetros do caminho

id*string

Headers

Idempotency-Key?string

Chave única por operação (ex.: o id do pedido no seu sistema). Repetir a chamada com a mesma chave devolve a mesma resposta, sem duplicar.

Padrão (regex)^[A-Za-z0-9._:-]+$
Tamanho8 <= length <= 255

Corpo da requisição

application/json
  1. body
description*string
Tamanho1 <= length <= 2000
url?string
Formatouri
file?

Corpo da resposta

Exemplo de requisição
curl -X POST "https://api.rivoo.gg/v1/disputes/dp_mhexample0000vip00000001/evidence" \  -H "Authorization: Bearer $RIVOO_API_KEY" \  -H "Idempotency-Key: pedido_123" \  -H "Content-Type: application/json" \  -d '{"description":"string"}'
Exemplo de resposta
Vazio

Enviar defesa POST

Envia as provas para análise. Depois disso não dá para anexar mais. **Permissão da chave:** Reembolsos › escrever.

Listar disputas GET

Contestações abertas pelos compradores (chargeback e MED do Pix). **Permissão da chave:** Pedidos › ler.